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返送荷物の処理


荷物の返送プロセス:
  1. 目的地国から返送する場合は、現地の部署で手続きを行います。
  2. 荷物がJChere倉庫に到着した場合:
    • JChereが返送の国際郵便料金を先払いします(EMSは無料)。
    • 荷物到着後、再登録してメールで通知します。
    • 荷物が返送される場合、日本郵便の追跡で返送情報(お届け済み)が表示されます。
  3. 「入庫荷物」ページで再送処理が可能です。
  • ※ 通関手続きが行われていない、または配達されていない荷物は自動的に返送される可能性があります。
  • ※ 特急特別割引や超大型特急の方法は返送サービスを提供していません。
返送荷物の費用:
  1. 返送手数料:500円
  2. 返送の国際郵便料金(運送会社の実際の料金に基づく)。
  3. 分箱が必要な場合:分箱手数料は1200円。
  4. 入庫荷物に基づいて転送費用を計算。

※ 返送手数料および国際郵送料は、最新の転送注文に自動的に清算されます。この転送注文には返送された荷物が含まれていない可能性があります。


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