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国际禁寄品，包裹退回

分类		不能寄送的物件例（部分）
爆炸物・危险品	火药类	焰火、爆竹、弹药等
	可燃性液体	打火机用燃料、油漆类、燃气类、石油类、染发剂、香水、精油、指甲油、生发液、剃须刀清洁液体、含酒精饮料（有条件 ^※1）等
	高压气体	高压喷雾罐、灭火器、水中呼吸器、除尘喷雾器、便携式浓缩氧气、氦气、野营用煤气炉用气、插入式煤气炉用气、打火机用补充气等
	可燃性物质	火柴、打火机等
	氧化性物质	漂白剂、过氧化剂、个人用小型氧气发生器等
	毒物类	氯仿、加热蒸散杀虫剂等
	腐蚀性物质	水银、蓄电池，锂电池（有条件 ^※1）等
	放射性物质	放射性物质
毒品类		毒品及兴奋剂类等
活的动物		活的动物等
色情物品		色情或不道德的物品等
其他		含有催化性物质的除湿机；需要特殊运输方式的物品（如冻品、冷藏品、生鲜食品等）；现金、有价证券、充值卡、支票；标有联合国危险货物编号的货物；以及各国因入境限制或管制而禁止寄送的物品。
※ 温韾提示在委托邮寄前，请事先确认包裹内商品是否能够从日本寄出并在目的地国家顺利通关。以上仅为部分禁运物品示例。其他禁运或可能无法通关的物品，请事先详细查阅或咨询日本及目的地国家的海关或相关部门，以及运输公司的规定（包括进口限制、禁令、税收政策、法规等，这些可能因国家不同而有所差异或变更）。同时，关注运输数量、尺寸重量限制、禁运物品等相关法律、规定（涉及运输、包装、数量、摆放、标记等）。此为使用本服务之必须条件。如因含禁运品、无法通关或地址不全等原因导致包裹被退运，订单内已支付的运费等费用将无法退还。未能离开日本而被退回的包裹，若移除禁运物品后可再次寄送，运费差额将无法退还。退运包裹将发生额外的退运运费和手续费。具体请参考退运包裹的处理。退运的包裹，由运输公司处理。到达仓库后，处理及发送时间较一般包裹更长，可能影响退回日本店铺的有效期。为确保运输安全且遵守法规，在打包时如发现禁运品，可能会在不通知您的情况下取出（通常会重新登记入库，包裹号码为转运订单号码）。若超出运输限制，会自动分箱处理。但不保证能发现所有禁运品。对于多次违反禁运规定的账户将被停用，请留意。我们不参与包裹直接运输。当包裹通关时，若需处理手续或补充资料，目的地运输公司或海关可能会联系您，请及时跟进操作以确保顺利收包。不同国家的运输公司或海关联系和操作方式各异，请保持联系方式畅通。已发出包裹无法召回或更改收货信息，请注意。国际运输为常温模式。

特殊商品的运输

运输方法		可运输商品
※1 特急特惠		含锂电池（例: 任天堂Switch， PlayStation 5，耳机，游戏机，游戏手柄）酒（日本酒，威士忌）便携式燃气炉燃气热水器除湿机
超大特急		燃气灶
所有运输方法		美孚，嘉实多等车用机油

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