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完备的保险，损害赔偿制度

寄送价格较高或重要商品时，建议您选择以下保险（适用于所有运输方式）。

保险金额

商品价格的3%（不含运费）
EMS包裹内商品价格不超过2万日元时，保险费用免费。

最高损害赔偿金额

商品价格的3%（不含运费）
保险覆盖额度为50000日元（不含运输费用）。

※ 温韾提示

若包裹在国际运输中破损或丢失，如需申请赔偿，请再次确认（赔偿申请条件）。
- 转运订单是否已有选购保险。
- 转运订单申报的商品价格、数量及内容是否与实际购买的一致。
- 包裹内是否含有国际邮件禁运物品。
- 请确认转运订单是否选择了适合国际运输的必要加固服务。若目的地邮政认为包裹包装不足，可能无法获得赔偿，请注意。
- 若商品包装或外形因挤压变形或破损（无论是否加固）但不影响使用，将视为无赔偿事项。请提前理解并谅解。
- 日本邮政运送的包裹，可请当地邮政提供CN24记录单（损坏报告书）。 CN24记录单（损坏报告书）
- 申请破损赔偿须在收包裹后14天内，申请未到遗失须在包裹发出后3个月内。
申报价值超20万日元的包裹需加保险。
退运包裹不适用于损害赔偿。
实际包裹到达时间若超过网站显示的运输时间，以及包裹到达国家产生的关税等费用，均不在赔偿范围内。
本公司不参与实际的货物运输，是否可以得到赔偿与可赔偿的金额将由运输公司调查决定。
损害赔偿金会充入您的账户余额。

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