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完备的保险,损害赔偿制度

寄送价格较高或重要商品时,建议您选择以下保险(适用于所有运输方式)。


保险金额
  • 商品价格的3%(不含运费)
  • EMS包裹内商品价格不超过2万日元时,保险费用免费。
最高损害赔偿金额
  • 商品价格的3%(不含运费)
  • 保险覆盖额度为50000日元(不含运输费用)。
※ 温韾提示
  • 若包裹在国际运输中破损或丢失,如需申请赔偿,请再次确认(赔偿申请条件)。
    • 转运订单是否已有选购保险。
    • 转运订单申报的商品价格、数量及内容是否与实际购买的一致。
    • 包裹内是否含有国际邮件禁运物品。
    • 请确认转运订单是否选择了适合国际运输的必要加固服务。若目的地邮政认为包裹包装不足,可能无法获得赔偿,请注意。
    • 若商品包装或外形因挤压变形或破损(无论是否加固)但不影响使用,将视为无赔偿事项。请提前理解并谅解。
    • 日本邮政运送的包裹,可请当地邮政提供CN24记录单(损坏报告书)。 CN24记录单(损坏报告书)
    • 申请破损赔偿须在收包裹后14天内,申请未到遗失须在包裹发出后3个月内。
  • 申报价值超20万日元的包裹需加保险。
  • 退运包裹不适用于损害赔偿。
  • 实际包裹到达时间若超过网站显示的运输时间,以及包裹到达国家产生的关税等费用,均不在赔偿范围内。
  • 本公司不参与实际的货物运输,是否可以得到赔偿与可赔偿的金额将由运输公司调查决定。
  • 损害赔偿金会充入您的账户余额。

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