Mercari日本集運：匿名配送、倉庫地址與國內運費

先了解重點

本頁聚焦Mercari匿名配送及地址處理。能否自行購買仍取決於Mercari帳戶、付款方式、身分驗證及賣家條件；無法自行完成交易時，應考慮代購，而不是反覆建立訂單。

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Mercari便匿名配送會隱藏買賣雙方姓名及地址，賣家與面單通常不會直接顯示雙方資料。但配送系統仍需要買家帳戶中的有效收件地址，因此應在購買前完成地址登記並核對會員編號。

• 匿名的是買賣雙方之間的顯示，不是取消配送地址。
• 購買前更新地址，比成交後再修改更安全。
• 不要將他人的會員編號或舊倉庫地址保留於帳戶中。

Mercari官方說明顯示，部分Mercari便於賣家寄出前可由買家在交易頁面修改收件地址；出貨通知後通常無法再由交易頁面修改。不同配送類型、Mercari Shops及大型配送可能有其他流程。

• 成交後立即核對交易頁面中的收件地址。
• 不要等到賣家出貨後才處理會員編號錯誤。
• 已經出貨時依交易頁面及承運商目前說明處理，並保留溝通記錄。

若交易開始後賣家由Mercari便改為其他配送方式，賣家可能無法自動取得原本隱藏的地址，並可能透過交易訊息詢問收件資料。此時應核對交易真實性及Mercari官方指引，再決定是否提供正確JChere倉庫地址或取消交易。

• 只在Mercari正式交易訊息內溝通，不轉至不明外部管道。
• 提供地址時保持會員編號、姓名格式及電話完整。
• 不願提供地址或無法安全完成時，可依平台規定考慮取消。

Mercari商品多為個人賣家二手商品，倉庫入庫不等於對真偽、功能、缺件及描述一致性作出鑑定。購買前應查看照片、說明、瑕疵、配件及賣家評價；到倉後依現有服務確認包裹數量及外觀資料。

• 保存商品頁面及賣家說明，避免成交後頁面變更造成資料不足。
• 電子產品確認電池、型號、電壓及配件。
• 高價值、易碎或收藏商品應事先規劃保險及包裝。

Mercari商品頁會顯示送料由賣家或買家負擔，以及所選配送方式。賣家負擔的匿名配送通常涵蓋日本國內配送；買家負擔或着払い商品可能於倉庫收件時產生費用。入庫後的倉庫服務及國際運費仍需另計。

• 購買前查看「配送料の負担」及「配送の方法」。
• 着払い不等於代引，也不等於國際運費。
• 賣家改配送方式或要求地址時，先核對平台指引。