日本網站不寄海外時怎麼買？

先了解重點

「不寄海外」不只牽涉配送地址，店家也可能檢查付款卡、帳單地址、手機、帳號地區或拒絕轉運倉。下單前逐項確認，可減少訂單被取消及等待退款。

方法一：自行購買並寄到日本倉庫

註冊後複製帳戶顯示的完整倉庫地址，依日本店家的姓名、郵遞區號、都道府縣、市區町村、番地及電話欄位拆開填寫。會員識別碼應放在系統指定位置，不可自行省略。

• 結帳前核對規格、數量、賣家、出貨日及日本國內運費。
• 付款與店家售後由您處理，倉庫無法代為修改店家訂單。
• 不同賣家可能分開出貨，每件入庫後再決定是否合箱。

方法二：無法自行下單時使用代購

若店家拒絕海外卡、只接受日本手機、需要銀行轉帳，或商品來自Mercari、拍賣等平台，可提交商品連結、規格、數量與最高預算，由代購服務確認能否購買。

• 顏色與規格要寫清楚，不要只提供搜尋結果頁。
• 二手與拍賣商品要先接受成色、取消及退貨限制。
• 代購仍受庫存、賣家、限購與平台風控影響。

下單前先確認能否國際運送

能寄到日本倉庫不代表能寄往海外。香水、噴霧、指甲油、酒類、食品、藥品、備用電池、行動電源及大型商品都可能限制路線或無法出口。

• 查看完整成分、電池規格、容量、重量及商品尺寸。
• 同時核對日本出口、運輸商及目的地輸入規定。
• 不確定時先詢問，避免入庫後只能退貨或於日本國內處理。

入庫後再決定合箱與路線

完成入庫後，按實重、尺寸及商品屬性比較分開寄送與合箱。預購或多店家訂單要考慮等待時間；易碎品與收藏盒也不能只為減重而移除保護。

• 先確認所有要等待的包裹已到倉，再提交合箱。
• 用即時運費頁比較計費重量及目前路線。
• 保留訂單、付款及商品頁面，以便缺件或清關時核對。

常見問題