包裹退運流程

1. 如需從目的地國退回，可在當地部門辦理退運手續。
2. 若包裹抵達JChere倉庫：
   • JChere將先行墊付退運國際郵費（EMS免費）。
   • 包裹到達後，將重新入庫登記並郵件通知您。
   • 包裹退回時，日本郵政追蹤將顯示返回信息（お届け済み）。
3. 您可在「入庫包裹」頁處理再發送。

• ※ 未辦理通關手續，或未送達包裹可能自動退回。
• ※ 特急特殊優惠和超大特急方式不支持退運。

退運包裹費用

1. 退運手續費：500日圓
2. 退運國際郵費（按運輸公司實際收費）。
3. 若需分箱：分箱手續費為1200日圓。
4. 再按入庫包裹發出轉運費用計算。

※ 退運手續費及國際郵費將自動結算至最近的轉運訂單。該轉運訂單內可能不包括被退回的包裹。