返送荷物の処理手順

1. 目的地国から返送する場合は、現地の部署で手続きを行います。
2. 荷物がJChere倉庫に到着した場合：
   • JChereが返送の国際郵便料金を先払いします（EMSは無料）。
   • 荷物到着後、再登録してメールで通知します。
   • 荷物が返送される場合、日本郵便の追跡で返送情報（お届け済み）が表示されます。
3. 「入庫荷物」ページで再送処理が可能です。

• ※ 通関手続きが行われていない、または配達されていない荷物は自動的に返送される可能性があります。
• ※ 特急特別割引や超大型特急の方法は返送サービスを提供していません。

返送荷物の費用

1. 返送手数料：500円
2. 返送の国際郵便料金（運送会社の実際の料金に基づく）。
3. 分箱が必要な場合：分箱手数料は1200円。
4. 入庫荷物に基づいて転送費用を計算。

※ 返送手数料および国際送料は、最新の転送注文に自動精算されます。その転送注文に返送荷物が含まれていない場合があります。